Сервисные центры
| Сервисный центр | Город | Адрес | Телефон |
| RSS | Актау | 130000, г. Актау, ул. 14 мкр, д. 59 | (7292) 43-89-83, (7292) 43-89-97 |
| RSS | Алматы | A05F9P5, г. Алматы, ул. Нурмакова, д. 1 А | (727) 222-00-00, (707) 364-96-24 |
| RSS | Астана | 010000, г. Астана, пр-т Сары-Арка, д. 11 | (7172) 72-90-00 |
| Artson Service | Караганда | 100019, г. Караганда ул. Кривогуза, д. 5, каб.111 | (7212) 44-54-70 |
| 5 элемент | Шымкент | 160000, г. Шымкент, проспект Абая, д. 28 | (7252) 35-94-47; (7252) 35-94-64 |
| RSS | Уральск | 090000, г. Уральск, пр-т Евразия, д. 169/2 | (7112) 24-65-55 |
При обращении в указанные сервисные центры по гарантии Группы компаний IEK потребителю необходимо будет предъявить фирменный гарантийный талон IEK (в случае его отсутствия — паспорт на изделие). Гарантийный талон обязательно должен содержать модель, дату продажи, наименование продавца и печать торгующей организации.